Wil je iets aanpassen aan je bestelling? Lees dan eerst de onderstaande informatie om te zien of dat nog mogelijk is:
1. Controleer je Verzendbevestiging
Kijk of je al een verzendbevestiging per e-mail hebt ontvangen.
- Heb je deze ontvangen? Dan is je bestelling al verzonden, en kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.
2. Tijd Sinds de Bestelling
Is het meer dan 12 uur geleden dat je de bestelling hebt geplaatst? Dan is je bestelling waarschijnlijk al verwerkt en verzonden.
We verwerken bestellingen namelijk snel, zodat je je pakket zo snel mogelijk ontvangt.
3. Wat kun je nu doen?
Als je bestelling al onderweg is, vragen we je vriendelijk om te wachten tot je het pakket hebt ontvangen.
Daarna kun je contact opnemen met onze klantenservice via e-mail, en dan bekijken we samen wat we kunnen doen.
Let op: Wijzigingen zijn niet meer mogelijk zodra de bestelling verzonden is.
Bedankt voor je begrip!
Jun 15, 2025